Reklamation einer Bestellung bei ReifenTiefPreis.de
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Bei uns kaufen Sie sicher ein. Wenn es sich um einen Fehlkauf handelt, teilen Sie uns Ihre Bestelldaten mit und es wird die Reklamation eingeleitet. Wichtig dabei sind die Angaben zur Bestellung (Kundennummer, Buchungsnummer) damit Ihre Bestellung schnell ausgelesen werden kann. Verwenden Sie dazu unser Kontaktformular. Sie haben bei uns ein 30-tägiges Widerrufsrecht.
Reklamation defekter Neuware
Geben Sie bitte eine genaue Fehlerbeschreibung an - warum die Reifen defekt sind und um wieviele Reifen es sich genau handelt. Wenn möglich senden Sie uns Bilder an Service@MD-Tuning.de.
Bitte geben Sie uns auch Ihre Buchungs- oder Kundennummer an. Dies gewährleistet eine schnelle Bearbeitung.
Reklamation
Sollten Sie einen Mangel an den Reifen feststellen, können Sie diese innerhalb von 2 Jahren ab Erhalt der Ware reklamieren. Diese gilt, sobald die Reifen montiert und gefahren wurden. Geben Sie uns an, um wieviele Reifen es sich handelt.
Als Reklamationsgrund bitte eine genaue Beschreibung, was an den Reifen defekt ist. Achtung eventuelle Fremdeinwirkung durch Eigenverschulden werden nicht von der Garantie abgedeckt. Wenn möglich senden Sie uns Bilder an Service@MD-Tuning.de. Bitte geben Sie uns auch Ihre Buchungs- oder Kundennummer an, dies gewährleistet eine schnelle Bearbeitung.
Für die Reklamation benötigen wir nur folgende Angaben:
- Kundennummer
- Buchungsnummer
- Rechnungsnummer
- Auflistung der zu reklamierenden Artikel
- EMail-Adresse
- optional Reklamationsgrund
- Kommentar zur Reklamation
Falls Sie eine unvollständige Lieferung oder falsche Artikel erhalten haben - wenden Sie sich über das Kontaktformular an uns. Informieren Sie uns über die Paketnummer und den Inhalt der Lieferung. Bitte geben Sie uns auch Ihre Buchungs- oder Kundennummer an, dies gewährleistet eine schnelle Bearbeitung.